為扎實開展黨史學(xué)習(xí)教育,將黨史學(xué)習(xí)成果進一步轉(zhuǎn)化到“我為群眾辦實事”上來,近日,公司基層黨支部常態(tài)化開展了供水志愿服務(wù)活動。機關(guān)黨支部和水質(zhì)檢測中心聯(lián)合黨支部組織黨員通過進社區(qū)、入家門、測水質(zhì)等方式,在朝晉門社區(qū)開展志愿服務(wù)活動,聆聽用戶心聲,切實解決用戶用水問題。
黨員志愿者上門為用戶檢測水質(zhì),講解水質(zhì)知識,發(fā)放供水便民服務(wù)指南、節(jié)水小常識手冊,耐心為用戶介紹目前繳費的各種方式方法、水費征收標準、供水服務(wù)熱線以及市區(qū)幾大營業(yè)廳的地址及服務(wù)電話等,重點咨詢用戶的用水狀況、水壓、水質(zhì)、水量保障情況及群眾對供水服務(wù)的期盼等。同時認真收集用戶反映的問題,征求用戶對供水服務(wù)工作的意見和建議。
8月16日上午,春園路營業(yè)所部分黨員同志來到供電局輸電分局家屬院,為廣大用戶進行供水知識宣傳,就用水問題答疑解惑,將學(xué)習(xí)黨史和解決群眾實際問題緊密結(jié)合,進一步提升人民群眾滿意度。
8月16日至8月17日為保障臺子灣DN400管道轉(zhuǎn)遷工程順利進行,售水部、客服中心、春園路營業(yè)所、市政公司積極協(xié)調(diào)配合施工人員,對供水保障工作進行統(tǒng)一部署安排,對供電局、天一航空、桃園社區(qū)物業(yè)三家停水單位小區(qū)庭院內(nèi)管網(wǎng)進行沖洗,在停水期間聯(lián)合工程公司為廣大居民送水,并安排專業(yè)人員耐心解釋停水原因,保障了廣大用戶的用水安全,切實把“我為群眾辦實事”工作落到實處。
通過開展“我為群眾辦實事”活動,公司各黨支部把學(xué)習(xí)成效切實轉(zhuǎn)化為保障供水、服務(wù)民生工作的動力,牢固樹立“以人民為中心”的服務(wù)理念,主動解決群眾用水難題,以實際行動踐行襄陽中環(huán)--讓城市的每個人都用上放心“自來水”的初心和使命,增強人民群眾的獲得感,幸福感。